有许多老板企业家都是只重视经营，对管理和战略有一些不足的认识，比如在公司能运转时只关注业绩，利润，等到出乱子了需要救火时才开始重视管理，其实经营和管理应该是相辅相成的。
管理不是强加给经营系统的，而是对经营的沉淀，管理是总结成果，放大和复制经营成果，管理是提升、提炼成功，也就是说管理是为经营服务的，不能凌驾于经营之上。
一句话：管理是为经营者创造价值服务的。
全国一些物业管理公司纷纷将管理二字去掉，换作XX服务公司，你怎么看？早在N年前国家原建设部就下文明确把物业管理公司改叫物业服务公司了。这根本就不是什么新鲜事。目的就是想迎合部分业主的心理，明确物业公司是服务企业而不是管理单位。但这难道不是一件可笑的事情吗？迎合这种部分业主的心理需求，就能改变物业管理的内涵本质吗？管理是个宽泛的概念，小区物业管理的内涵外延有其特定的范畴，这不是以强调哪一方面的名称而能被否认的。小区的管理总体就是两部分：对物和对人的管理。对物的管理（设备设施维护）都好理解，争议不大。主要问题出在了对人的管理上。一个小区就是一个小社会，什么人什么事都有。没有管理的社会会乱套，小区也当然如此 我就纳闷为什么那么多业主想不通，为什么那么多喷子来喷物业是“骑在业主头上作威作福的大爷”，此话的认知无非以下几点造成：1.认识不清小区管理的意义。认为自己买了房可以尽情享受生活，不用再有任何（包括金钱和精神）方面的付出就能享受一个美丽家园了。从而对社区管理的复杂性毫无认知，“我是业主我怕谁”的思想油然而生。2.在此基础上，没有规矩意识，很多诸如私搭乱建，公共区域乱堆乱放，侵占绿地，乱停车，不规范养犬，甚至高空抛物等自觉不自觉的破坏园区秩序行为层出不穷。3.这都是无视法律法规，也无视《业主规约》，要么压根不知道，要么明知故犯的缺德行为，甚至是违法犯罪行为，自己还浑然不知，毫不在乎。因此，一个社区不管理能行吗？那么问题就是谁来管理，怎么管理的问题了。起初，绝大部分业主都认为该是物业来管理，国家的顶层设计也是这么设计的，所以从一开始把物业就叫“物业管理公司”，从《物业管理条例》和《物权法》压根就规定了物业该管这些事。可是，物业又是个企业，这种管理非行政性管理范畴，靠物业和业主以《物业管理合同》的形式签署协议的方式就形成了服务与被服务的商业关系，这会产生了认知矛盾。其实，叫管理也好服务也罢，其“公共性”的内涵决定了，物业对业主对小区的管理就是服务，服务就是管理的特有特性，这一点在其他服务行业是体现不了的。很多人在纠结物业公司到底是管理还是服务这个问题时，恰恰就忘了这个特性，把这两者看成是对立的割裂关系。其实，这两者压根就是个“对立统一的辩证关系”。我想，凡是有初中以上学历的人不会不明白这是个什么关系吧？这很难理解吗？不难吧，但为什么会有那么多喷子用“花钱请老爷来管我们，我们有病吗？”这等屁话来喷物业是黑社会呢？都没文化吗？不是的！都有文化，但恰恰就是因为不学习有关物业管理的法规规范和知识，才造成了这种错误认知。才形成了一种带有“民粹主义”无知无畏的“无政府主义”心态。才人为的把物业和业主截然的树立为矛盾对立的两极，而根本不会客观公正的看待矛盾的对立统一。具体的问题说三天三夜也说不完，就一句话：业主同志们稍安勿躁，想要生活在一个美丽家园，让自己的物业保值增值才是你们的真实诉求，这才是根本目的。怎么才能达到可不是三言两语头脑简单就能做到的。因此，首先不要在物业到底是管理还是服务这么简单的一个事情上较劲了。想想怎么才能和物业公司也好，社区基层政府也罢相互配合起来“共建共治”小区而达到你们的真正目的而努力奋斗吧，贡献出你自己的一份力量。这才是一个有思想，有文化，有胸怀，有眼光的业主该干的事儿。我把这叫做“如何做一名合格业主”的问题提给头条的各位业主来思考吧。别再较劲什么管理服务这么没水平的问题了啊。想点有水平的，有建设性的，有创新意义的问题不行吗？
